Работа: инженер технической поддержки в Перми , 839 вакансий

Интегрити — IT-компания, разрабатывающая решения для цифровой маркировки длинномерной и штучной продукции.Мы растём, расширяем клиентскую базу и усиливаем сервисную команду — сейчас ищем специалиста технической поддержки второй линии, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать продукт вместе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, анализировать и обрабатывать эскалированные запросы от первой линии поддержки
• Контролировать качество работы 1 линии

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

ЭР-Телеком Холдинг - ведущая российская телекоммуникационная и инфраструктурная компания, предоставляющая услуги широкополосного доступа в интернет, облачные решения, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения и комплексных решений на базе технологий промышленного интернета вещей (IoT).

Холдинг предоставляет телекоммуникационные услуги под торговыми марками: «ЭР-Телеком Холдинг», «Дом.ру», «Дом.ру Бизнес», «Акадо» и др.

Вдохновляй команду и создавай сервис будущего!

Ты умеешь

...

Привет, наш будущий коллега!Кто мы?РИГИНТЕЛ - Аккредитованная IT-компания, резиденты «Сколково» и входим в группу компаний «НЕФТЬСЕРВИСХОЛДИНГ»Основной вид деятельности – разработка комплекса автоматического бурения скважин и искусственного интеллекта в управлении предприятием.На данный момент мы расширяем команду центра инженерно-технологического сопровождения и ищем специалиста технической поддержки по связи для работы над интересными задачами:

Тебе предстоит:

• Ведение единой базы выданных

...

Обязанности:

• Обработка звонковых обращений от заказчика, исправление ошибок ПО кассового оборудования.

Требования:

• опыт работы с сип телефонией(КЦ), умение работать по скриптам, грамотная речь, стрессоустойчивость
• аналитика собственной звонковой активности за смену

Условия:

• Офис в центре города Перми

• Оформление согласно ТК РФ: официальная заработная плата, соцпакет

• Карьерный рост по экспертному типу развития(2 линия)

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных и праздничных часов
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если работаешь на удаленке
• Удобный график

...

Обязанности:

• сбор и анализ данных для проектирования;
• взаимодействие с муниципальными и государственными службами по согласованию проектной и иной документации;
• сопровождение разработки проектной документации, экспертизы;
• осуществление входного контроля проектной документации;
• проверка инженерных изысканий;
• подготовка документов и получение РНС;
• сопровождение заключения договоров технологического присоединения, техусловий;
• подготовка документов, согласование с органами власти и получение ЗОС и РНВ;
• работа с проектными организациями по внесению

...

Эколог – консультант службы технической поддержки и внедрения

Ты разбираешься в экологии и хочешь помогать компаниям внедрять современные решения для экологической отчетности? Любишь, когда твои знания приносят реальную пользу, а клиенты благодарят за понятные объяснения? Тогда тебе к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей по вопросам работы с нашим программным обеспечением "ЭкоСфера-Предприятие" для экологической отчетности.
• Помогать клиентам при внедрении ПО:

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "специалист" в компанию ООО "Почта Сервис" .

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

Чем предстоит заниматься:

• Техническая

...

Мы – Умная Логистика.IT-платформа, которая помогает решать ежедневные задачи десяткам тысяч транспортных компаний и грузоотправителей. С помощью нашего продукта пользователи ведут учет своей деятельности и ежегодно заключают друг с другом более 3 миллионов сделок.

Мы ежегодно растем на 40%+ по основным показателям, выпускаем десятки фич и сервисов. Но все только начинается.

Аккредитованная IT-компания.Действующий резидент Сколково.

❤️ Сейчас

...

Что Вам нужно будет делать:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Мониторинг, обнаружение, исправление нарушений в работе сети;
• Настройка и обслуживание оборудования связи
• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать сетевые инциденты

Наши ожидания от будущих специалистов:

• Грамотная и четкая речь,
• Стрессоустойчивость
• Понимание сетей связи, сетевых технологий
• Приветствуется высшее профильное образование или опыт

...

Обязанности:

• Контролировать работу ККМ: фиксировать неисправности, оперативно вызывать специалистов ЦТО
• Осуществлять контроль работы, проводить профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники
• Своевременно заменять комплектующие и расходные материалы, создавать заявки
• Проводить элементарную настройку и контроль работы ЛВС, АТС и телефонной сети
• Следить за соблюдением температурного режима и работой бесперебойных источников питания в серверных помещениях
• Своевременно сообщать специалистам (инженерам, системным программистам) о всех сбоях

...

Обязанности:

• консультирование пользователей в электронной форме с использованием специализированной системы по вопросам, связанным с работой в региональной информационной системе в сфере закупок Пермского края (РИС Закупки ПК), в том числе по телефону при необходимости;
• предоставление консультаций по порядку интеграционного взаимодействия РИС Закупки ПК с другими информационными системами;
• формирование и направление запросов по инцидентам интеграционного характера в технические поддержки смежных информационных

...

Что нужно делать:

• принимать входящие звонки от наших действующих клиентов (юр. лица)
• осуществлять техническую поддержку клиентов (помощь в работе дистанционного банковского обслуживания)
• консультировать юридических лиц по продуктам и услугам Банка

Мы ожидаем от кандидата:

• развитые коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь
• клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами
• уверенный пользователь ПК
• ответственность
• способность работать в режиме многозадачности
• желательно -

...

Чем предстоит заниматься:

• Установка/переустановка операционных систем семейства Windows;
• Системного и прикладного ПО;
• Профилактика и модульный ремонт рабочих станций;
• Сетевого и периферийного оборудования;
• Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.
• Разъездной характер работы.

Что важно для нас:

• Высшее профессиональное (техническое), среднее профессиональное (техническое) образование;
• Знание ОС (настройка, сеть, домен);
• Знание стандартного и системного ПО (антивирусы, офисное ПО);
• Опыт поиска и устранения неисправностей

...

Обязанности:

• Общение с клиентами GreenData (прием входящих обращений: сообщения в системе учета обращений и почте);

• Решение технических вопросов: анализ и настройка программного обеспечения (удаленно);

• Аналитическая проработка требований;

• Формирование постановок задач разработчикам;

• Тестирование функционала системы.

Требования:

• Знание принципов ООП;
• Знание языка SQL, любой синтаксис (предпочтительно PostgreSQL) на базовом уровне;
• Языки моделирования, нотации, диаграммы (Предпочтительно BPM, UML, IDEF);
• Знание основ БД;

Будет

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Наша команда занимается развитием собственного информационного продукта в строительной отрасли – системы . Мы сотрудничаем как с государственными структурами, так и с частными компаниями. В нашей системе работают крупнейшие застройщики РФ. Мы быстро растём и готовимся к выходу на мировой рынок. В связи с расширением штата, ищем Специалиста по работе с информационной системой.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с обращениями пользователей,

...

Брайт Софт - российский разработчик профессиональных ИТ-решений федерального масштаба с офисами в Москве, Перми и возможностью работать удаленно.

Компания работает над крупнейшими социально значимыми госпроектами и решает бизнес-задачи для частных заказчиков. Эксперты компании разрабатывали решения для крупнейших российских компаний и организаций. Наш главный продукт - NO-CODE Платформа (включена в реестр отечественного программного обеспечения). Это полностью российская платформа цифровизации процессов сбора,

...

Вакансия компании Общество с ограниченной ответственностью "Билдер" Компания ООО "Билдер" занимается капитальным ремонтом объектов социальной сферы.

- Полный рабочий день с 9.00 до 18.00ч. (обед с 13.00 до 14.00). - Своевременная выплата без задержек. - Профессиональная команда, интересные проекты.- Анализ рабочей и проектной документации, выборка объемов работ и материалов. - Взаимодействие с заказчиком по вопросам реализации проекта. Согласование объемов с...