Работа: инженер технической поддержки в Перми , 767 вакансий

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...

Команда Galileosky занимается продуктовой разработкой уже больше 15-ти лет и помогает в цифровой трансформации промышленности и перевозок в России, Европе, Латинской Америке и Африке.Мы создаем high-end оборудование и софт для IIoT.Работаем в 100+ странах и автоматизируем процессы в нефтегаз добыче и сельском хозяйстве, мониторим морские суда и наземный транспорт в любой точке планеты, участвуем в тенологически-сложных решениях и...

Обязанности:

• Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг;
• Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;
• Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;
• Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей;
• Разрешение проблем со стандартным ПО;
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения

...

Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, работа с платежными системами, возвраты, использование карт и приложений. Регистрация и ведение задач в системе учёта обращений, включая отслеживание и информирование клиентов о результате. Работа с инструментами анализа данных (Kibana, Grafana) для проверки статусов операций, анализа...

МЫ ГОТОВЫ К СОТРУДНИЧЕСТВУ С НАЧИНАЮЩИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ, ВЫПУСКНИКАМИ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ!

ГЛАВНОЕ - ЖЕЛАНИЕ, остальному - НАУЧИМ !

Обязанности:

• прием и регистрация обращений клиентов в Программном обеспечении, прием входящих звонков, обработка информации
• консультирование и оказание on-lain помощи в оформлении договоров страхования клиентам и сотрудникам компании
• тестирование программных продуктов на работоспособность и выявления ошибок
• ведение установленной отчетности.

Требования:

• образование

...

Обязанности:

• Выполнение планов капитального строительства, своевременность выдачи проектно-сметной и технической документации для производства строительных работ
• Осуществлять технический надзор за сроками и качеством выполнения работ, за их соответствием утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам, строительным нормам, стандартам, нормам техники безопасности, производственной санитарии, требованиям рациональной организации труда
• Осуществлять контроль за своевременным вводом в эксплуатацию объектов
• Согласовывание с органами, осуществляющими технический надзор, вопросы, связанные

...

Обязанности:

• Осуществление руководства непосредственным выполнением работ по капитальному строительству и реконструкции производственных объектов
• Обеспечивать целевое и рациональное использование финансовых средств для осуществления капитальных вложений и повышение их эффективности, осуществляя первоочередное направление средств на техническое перевооружение и реконструкцию предприятия, их концентрацию на пусковых объектах, сокращение объема незавершенного строительства
• Принимать участие в заключении договоров с проектными организациями
• Организовывать выполнение планов капитального строительства,

...

Обязанности:

• Осуществление руководства непосредственным выполнением работ по капитальному строительству и реконструкции производственных объектов
• Обеспечивать целевое и рациональное использование финансовых средств для осуществления капитальных вложений и повышение их эффективности, осуществляя первоочередное направление средств на техническое перевооружение и реконструкцию предприятия, их концентрацию на пусковых объектах, сокращение объема незавершенного строительства
• Принимать участие в заключении договоров с проектными организациями
• Организовывать выполнение планов капитального строительства,

...

ООО «САНФРУТ» активно развивается на рынке соковой продукции с 2001 года.

Мы современная производственная компания, специализирующаяся на производстве 100%-ных соков, нектаров и напитков.

Приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки!

Обязанности:

• Оказание технической поддержки на 1-ой линии через электронную почту, телефонные звонки, удалённое подключение к сотрудникам компании;
• Регистрация, приоритизация, составление и ведение заявок в системе Service Desk 1С:ИТИЛИУМ;
• Документооборот

...

Интегрити — IT-компания, разрабатывающая решения для цифровой маркировки длинномерной и штучной продукции.Мы растём, расширяем клиентскую базу и усиливаем сервисную команду — сейчас ищем специалиста технической поддержки второй линии, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать продукт вместе с клиентами.

Обрати внимание, что эта должность не подразумевает полной удалёнки. После испытательного срока возможен гибридный формат работы. На испытательном

...

Крупная федеральная компания IBS, лидер в области IT-консалтинга и разработки в России, ищет в свою команду стажера технической поддержки.

Ваши задачи:

• Мониторинг работоспособности приложений (SAP, 1С и др.), ОС и СУБД.
• Мониторинг работоспособности интеграционных процессов в шинах (SAP PI, Factor-ESB и др.).
• Мониторинг выполнения цепочек и загрузок аналитической отчетности (SAP BW).
• Диагностика и устранение внештатных ситуаций в части администрирования приложений,

...

ПЗТО Титан - один из лидеров на рынке аренды бурового оборудования России.

Мы поставляем буровое оборудование во все регионы России, в страны ближнего Зарубежья и Ближнего Востока. Более 10 000 000 метров скважин пробурено моторами ПЗТО Титан.

Сегодня компания объединяет более 400 профессионалов своего дела, а производственные площади составляют более 20 000 м2.

У нас открыта вакансия Инженер технического надзора

...

Обязанности:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций;
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации);

...

Наша компания«Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр»более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен«Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Что будем делать:

• Поддерживать IT-инфраструктуру на территории заказчиков (сетевое, торговое и мультимедийное оборудование).

• Консультировать пользователей и оперативно оказывать техническую поддержку.

• Выезжать на объекты для решения проектных задач и устранения инцидентов.

Что мы ожидаем от вас:

• Проводить первичную диагностику, мелкий ремонт, настройку и профилактику оборудования.

• Профильное образование (техническое/IT) или релевантный опыт работы в сфере технической поддержки /выездного сервиса.

• Базовые знания

...

МЫ ГОТОВЫ К СОТРУДНИЧЕСТВУ С НАЧИНАЮЩИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ, ВЫПУСКНИКАМИ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ!

ГЛАВНОЕ - ЖЕЛАНИЕ, остальному - НАУЧИМ !

Обязанности:

• прием и регистрация обращений клиентов в Программном обеспечении, прием входящих звонков, обработка информации
• консультирование и оказание on-lain помощи в оформлении договоров страхования клиентам и сотрудникам компании
• тестирование программных продуктов на работоспособность и выявления ошибок
• ведение установленной отчетности.

Требования:

• образование

...

Обязанности:

• Осуществление руководства непосредственным выполнением работ по капитальному строительству и реконструкции производственных объектов
• Обеспечивать целевое и рациональное использование финансовых средств для осуществления капитальных вложений и повышение их эффективности, осуществляя первоочередное направление средств на техническое перевооружение и реконструкцию предприятия, их концентрацию на пусковых объектах, сокращение объема незавершенного строительства
• Принимать участие в заключении договоров с проектными организациями
• Организовывать выполнение планов капитального строительства,

...

Обязанности:

• Осуществление руководства непосредственным выполнением работ по капитальному строительству и реконструкции производственных объектов
• Обеспечивать целевое и рациональное использование финансовых средств для осуществления капитальных вложений и повышение их эффективности, осуществляя первоочередное направление средств на техническое перевооружение и реконструкцию предприятия, их концентрацию на пусковых объектах, сокращение объема незавершенного строительства
• Принимать участие в заключении договоров с проектными организациями
• Организовывать выполнение планов капитального строительства,

...