Работа: специалист технической поддержки в Перми , 775 вакансий

Привет!

Мы Macroscop – продуктовая аккредитованная IT-компания. Разрабатываем софт для систем видеонаблюдения с элементами искусственного интеллекта. Наш продукт используется в 90+ странах, а команда уже насчитывает 130+ специалистов.

Сейчас мы расширяем отдел технической поддержки — и ищем внимательных, технически любопытных специалистов, которые хотят расти и развиваться в IT.

Что ты будешь делать:

Помогать пользователям и партнерам Macroscop — консультировать по

...

«Ф1» — твой надежный партнер в мире цифровых технологий и автоматизации бизнеса. Уже более 25 лет мы помогаем предпринимателям Пермского края успешно вести дела благодаря передовым решениям Saby (СБИС).

✅ Кто мы: Аккредитованные эксперты по автоматизации бизнеса и ведущие специалисты по программам Saby и DIRECTUM.

✅ Что делаем: Автоматизация всего жизненного цикла вашего бизнеса — от сдачи отчетности до управления

...

Обязанности:

• Общение с клиентами GreenData (прием входящих обращений – сообщения в системе учета обращений, почта);

• Решение технических вопросов: диагностика, настройка программного обеспечения (в том числе удаленно);

• Аналитическая проработка требований

• Формирование постановок задач разработчикам

• Тестирование функционала системы.

Требования:

• Знание принципов ООП;
• Знание языка SQL, любой синтаксис (предпочтительно PostgreSQL) на базовом уровне;
• Языки моделирования, нотации, диаграммы (Предпочтительно BPM, UML, IDEF);
• Знание основ

...

Обязанности:

• сопровождение служб публикации веб ресурсов,

• сопровождение межсетевых экранов,

• выполнение плановых работ,

• выполнение заявок и решение инцидентов,

• анализ и разбор журналов событий,

• активное участие в развертывании и изучению новых решений.

Требования:

• знание основных понятий в информационных технологиях,

• знание в веб технологиях приветствуются,

• желание учиться/обучаться,

• коммуникабельность,

• средне-профессиональное образование.

Условия:

• современное рабочее пространство
• команда профессионалов
• комфортный офис
• обучение за счет работодателя
• заработная

...

Аккредитованная IT-компания ищет начинающих специалистов технической поддержки в свою команду. Мы занимаемся технической поддержкой и техническом обслуживанием известной аптечной сети.

Обязанности:

• прием и регистрация входящих звонков/заявок о неисправностях оборудования по телефону от клиентов компании (юридические лица, розничная торговая сеть), обработка информации;

• первичная диагностика проблемы пользователя

• первичная удаленная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и

...

Т Плюс - крупнейший частный энергетический холдинг страны.

Мы производим и доставляем тепло и свет в миллионы домов России. Каждый день это становится возможным благодаря профессиональной работе тысяч квалифицированных специалистов, которых мы привлекаем со всей страны.

Централизованная служба ИТ объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТА ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ в отдел информационно-технического сопровождения исполнительного аппарата.

Вам предстоит:

• Поддержка настольных систем и оргтехники

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Специалист технической поддержки мониторинга транспорта

Мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим клиентам эффективно использовать наши передовые решения.

Обязанности:

• Настройка и обслуживание оборудования для мониторинга транспорта.
• Обеспечение технической поддержки пользователей системы.
• Введение отчетности и анализ данных мониторинга.
• Подбор и тестирование нового оборудования.
• Контроль расхода топлива и оптимизация его использования.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года.
• Уверенное

...

Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-5 крупнейших IT-компаний России.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, обрабатывать, маршрутизировать заявки;
• Выполнять типовые массово регистрируемые заявки по имеющимся инструкциям;
• Консультировать пользователей по типовым вопросам;
• Контролировать крайние сроки заявок.

Что ожидаем от

...

КТО НАМ НУЖЕН?

Мы ищем: Специалиста поддержки, который помогает в решении технических вопросов клиентов продукта компании. Необходимо понять задачу клиента и вместе с ним её решить: помочь, обучить, соединить с нужными людьми.

Обязанности:

• знание Linux, Windows на уровне администратора;
• консультации Пользователей по техническим вопросам использования программ;
• установка и сопровождение программ «Техэксперт», «Адепт» у Пользователей;
• участие в качестве технического эксперта в

...

Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде в совместный проект с ПАО МТС на позицию "Специалист технической поддержки" !

Мы предлагаем:· Трудоустройство по ТК РФ;

· Совокупный доход от 50 000 руб.;

· Бонусы за стаж в компании до 3500 руб.;

· Дополнительные бонусы за графики;

· Доплата за командную работу ;

· Дополнительные выплаты за продажи;

· Бонусы за

...

Компания «ИРИС» (ООО "ИНФОРМАЦИОННЫЕ РОЗНИЧНЫЕ ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ") является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей.

Профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров. География деятельности «ИРИС» охватывает практически все регионы России: собственные региональные подразделения компании представлены в более, чем 70 городах. Наши партнёры:

...

Чем предстоит заниматься:

• Установка/переустановка операционных систем семейства Windows;
• Системного и прикладного ПО;
• Профилактика и модульный ремонт рабочих станций;
• Сетевого и периферийного оборудования;
• Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.
• Разъездной характер работы.

Что важно для нас:

• Высшее профессиональное (техническое), среднее профессиональное (техническое) образование;
• Знание ОС (настройка, сеть, домен);
• Знание стандартного и системного ПО (антивирусы, офисное ПО);
• Опыт поиска и устранения неисправностей

...

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...

Стажировка в МТС — это твой шанс получить реальный опыт в сильной компании. Начать можно с любого месяца! Ты прокачаешь свои навыки в настоящих проектах и будешь учиться у профессионалов, а по итогам стажировки мы сможем предложить тебе оффер.​​​​​

Чем предстоит заниматься:

• отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX;
• удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов;
• работать с сетевым

...

Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями.

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже: поддержка работает удалённо. Опыт неважен: всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать максимум пользы от Станции
• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше

Мы ждём, что

...

Обязанности:

• Контролировать работу ККМ: фиксировать неисправности, оперативно вызывать специалистов ЦТО
• Осуществлять контроль работы, проводить профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники
• Своевременно заменять комплектующие и расходные материалы, создавать заявки
• Проводить элементарную настройку и контроль работы ЛВС, АТС и телефонной сети
• Следить за соблюдением температурного режима и работой бесперебойных источников питания в серверных помещениях
• Своевременно сообщать специалистам (инженерам, системным программистам) о всех сбоях

...

Осваивайте востребованную профессию с нуля и развивайте коммуникативные навыки. Возможна работа в ночные часы

Помогайте нам улучшать впечатления пользователей от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Если вы хотите освоить популярную профессию без опыта, любите помогать людям и хотите выполнять задачи из дома, присылайте отклик

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по

...