Работа: специалист технической службы в Перми , 835 вакансий

Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, работа с платежными системами, возвраты, использование карт и приложений. Регистрация и ведение задач в системе учёта обращений, включая отслеживание и информирование клиентов о результате. Работа с инструментами анализа данных (Kibana, Grafana) для проверки статусов операций, анализа...

Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, работа с платежными системами, возвраты, использование карт и приложений. Регистрация и ведение задач в системе учёта обращений, включая отслеживание и информирование клиентов о результате. Работа с инструментами анализа данных (Kibana, Grafana) для проверки статусов операций, анализа...

Что нужно делать:

• принимать входящие звонки от наших действующих клиентов (юр. лица)
• осуществлять техническую поддержку клиентов (помощь в работе дистанционного банковского обслуживания)
• консультировать юридических лиц по продуктам и услугам Банка

Мы ожидаем от кандидата:

• развитые коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь
• клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами
• уверенный пользователь ПК
• ответственность
• способность работать в режиме многозадачности
• желательно -

...

Обязанности:

• Общение с клиентами GreenData (прием входящих обращений – сообщения в системе учета обращений, почта);

• Решение технических вопросов: диагностика, настройка программного обеспечения (в том числе удаленно);

• Аналитическая проработка требований

• Формирование постановок задач разработчикам

• Тестирование функционала системы.

Требования:

• Знание принципов ООП;
• Знание языка SQL, любой синтаксис (предпочтительно PostgreSQL) на базовом уровне;
• Языки моделирования, нотации, диаграммы (Предпочтительно BPM, UML, IDEF);
• Знание основ

...

Обязанности:

• Обработка заявок, инцидентов, поступающих в систему управления инцидентами;

• Анализ редактирования данных, анализ логов, воспроизведение ошибок через тест-кейсы;

• Передача информации о выявленных проблемах в отдел контроля качества, контроль устранения ошибок;

• Консультирование пользователей по техническим вопросам;

• Исправление ошибочных данных возникших в следствии технических ошибок.

Требования:

• Высшее образование (бакалавриат, магистратура) по специальности информационные технологии;

• Опыт работы не менее 1 года в области

...

Обязанности:

• Разработка и выдача органам местного самоуправления, правообладателям земельных участков, застройщикам, подрядным организациям в установленном порядке технические предложения, технические заключения, технические условия на подключение объектов к сетям водоснабжения и водоотведения;
• Разработка и оформление приложения к договорам и подключении к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения;
• Согласование подрядным организациям проектно-технической документации на сети ВиВ;
• Согласование проектно-технической документации на строительство

...

Ищем специалиста технической поддержки

Важно! Гибридный формат работы (офис+удаленно).

Готовы рассмотреть специалистов с небольшим опытом или с опытом стажировки в рамках учебы. Наша вакансия - возможность начать карьеру в сфере IT. Специалисты службы поддержки могут в дальнейшем перейти в тестирование, аналитику или разработку.

Какие кандидаты нам нужны:

Обязательные условия:

• IT-образование (Программная инженерия, информатика и вычислительная техника, прикладная математика и

...

Крупная железнодорожная компания (не РЖД) приглашает экономиста Технической службы

Работа на Гайве!

Условия:

• Комфортный офис, чай, кофе для сотрудников, кондиционеры, большая бесплатная парковка
• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии
• Стабильная оплата труда без задержек, обсуждается на собеседовании
• Корпоративные мероприятия
• Новогодние подарки детям до 14 лет
• Дружный коллектив

Обязанности:

• контроль сроков исполнения первичной бухгалтерской документации и договоров на согласовании

• оформление и

...

Обязанности:

— Написание текстов для соцсетей и СМИ (посты, релизы);— Работа в режиме многозадачности;— Участие в выездных мероприятиях (производства, фермы, госучреждения).

Требования:

• Высшее образование (филология / журналистика — плюс);
• Безупречно владеете русским языком (орфография, стилистика);
• Готовы к ненормированному графику (иногда дедлайны горят);
• Имеете базовые навыки работы в графических редакторах (Figma, Supa, CorelDraw, PowerPoint и др.)
• Креативность, ответственность, навыки

...

Компания Арктик Катеринг Сервис более 30 лет специализируется на предоставлении услуг общественного питания, логистики, материально-технического снабжения и обслуживания, гостиничного бизнеса крупнейшим компаниям в нефтегазовом, горнодобывающем и строительном секторах, в городских, промышленных, на морских и удаленных территориях. Являясь поставщиком комплексных услуг в сфере кейтеринга, управления объектами, компанией AKC разработан комплекс готовых решений для обеспечения комфорта и безопасности на объектах, а также...

Автохолдинг "ДЕМИДЫЧ" в связи с расширением штата примет на постоянную работу специалиста клиентской службы

Если Вы давно хотели в автобизнес, Вас ждет:

- Работа в динамичной и дружелюбной команде профессионалов

- Современный комфортный офис и удобный график

- Возможность карьерного роста и профессионального развития

- Конкурентная заработная плата с прозрачной системой бонусов

- Стабильность работодателя

Обязанности:

• Взаимодействие со смежными отделами,

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Интегрити — IT-компания, разрабатывающая решения для цифровой маркировки длинномерной и штучной продукции.Мы растём, расширяем клиентскую базу и усиливаем сервисную команду — сейчас ищем специалиста технической поддержки второй линии, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать продукт вместе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, анализировать и обрабатывать эскалированные запросы от первой линии поддержки
• Контролировать качество работы 1 линии

...

Привет, наш будущий коллега!Кто мы?РИГИНТЕЛ - Аккредитованная IT-компания, резиденты «Сколково» и входим в группу компаний «НЕФТЬСЕРВИСХОЛДИНГ»Основной вид деятельности – разработка комплекса автоматического бурения скважин и искусственного интеллекта в управлении предприятием.На данный момент мы расширяем команду центра инженерно-технологического сопровождения и ищем специалиста технической поддержки по связи для работы над интересными задачами:

Тебе предстоит:

• Ведение единой базы выданных

...

Хочешь работать в сильной команде Кортрос by Headliner Team, влиять на процессы и результаты? WELCOME!

У нас большие планы, интересные задачи и возможность создавать новое.

Надеемся, уже вместе с тобой)

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАС?

• Мы – Компания, в которой хочется работать!
• Мы за инновационный подход в бизнес-процессах.
• Мы экологично адаптируем новых сотрудников.
• Мы помогаем в поиске точек профессионального роста

...

Мы – Умная Логистика.IT-платформа, которая помогает решать ежедневные задачи десяткам тысяч транспортных компаний и грузоотправителей. С помощью нашего продукта пользователи ведут учет своей деятельности и ежегодно заключают друг с другом более 3 миллионов сделок.

Мы ежегодно растем на 40%+ по основным показателям, выпускаем десятки фич и сервисов. Но все только начинается.

Аккредитованная IT-компания.Действующий резидент Сколково.

❤️ Сейчас

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Чем предстоит заниматься:

• Установка/переустановка операционных систем семейства Windows;
• Системного и прикладного ПО;
• Профилактика и модульный ремонт рабочих станций;
• Сетевого и периферийного оборудования;
• Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.
• Разъездной характер работы.

Что важно для нас:

• Высшее профессиональное (техническое), среднее профессиональное (техническое) образование;
• Знание ОС (настройка, сеть, домен);
• Знание стандартного и системного ПО (антивирусы, офисное ПО);
• Опыт поиска и устранения неисправностей

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных и праздничных часов
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если работаешь на удаленке
• Удобный график

...

Наша команда занимается развитием собственного информационного продукта в строительной отрасли – системы . Мы сотрудничаем как с государственными структурами, так и с частными компаниями. В нашей системе работают крупнейшие застройщики РФ. Мы быстро растём и готовимся к выходу на мировой рынок. В связи с расширением штата, ищем Специалиста по работе с информационной системой.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с обращениями пользователей,

...